ふかざわ歯科のブログです

お待たせしてごめんなさい・・・

 先日患者さんに怒られてしまった・・・
「待ち時間が長いし、すぐに見てもらえない、一度キャンセルすると次は、1か月以上待たされる。こんなことならほかの医院に移りたい。」

 本当にごめんなさい。いいわけするわけではないですが、お昼食べる時間もないときもあるし、朝も夜も時間外でずっと見ているし・・・時間内は、すさまじい量の患者さん!
 でも治療は手抜きはできません。きちんとやって説明して・・・体がいくつあっても足りない・・
 いい先生が見つかれば、人を増やして、診療がスムーズにすすむようにします。しかしなかなか勤務医はいい人がいないのです。(自分も昔勤務医だったことがあるからよくわかるのです。変な治療されるぐらいなら、一人でやったほうが・・・)

 現状では徹底的に医院内の効率化を行い、皆様に迷惑おかけしないようがんばります。
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by fukazawasika | 2011-12-04 23:33 | 治療にかんする話
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